Política de Classificação de Dados

Interface Tecnologia da Informação · Última atualização: julho de 2026

1. Objetivo

Esta política define como os dados tratados pela plataforma ToolsClipp são classificados quanto ao seu nível de sensibilidade, e quais proteções são aplicadas a cada categoria.

2. Categorias de Dados

Categoria	Exemplos	Nível de sensibilidade
Dados de identificação pessoal	Nome, CPF/CNPJ, endereço, telefone de compradores e vendedores	Alto
Dados de pedidos e transações	Itens comprados, valores, status de envio, informações fiscais	Médio-Alto
Dados de catálogo de produtos	Descrições, SKUs, vínculos entre marketplace e ERP	Baixo-Médio
Credenciais de integração	Tokens de acesso OAuth a marketplaces e APIs parceiras	Crítico
Dados de autenticação de usuários	Senhas de acesso ao painel (armazenadas com hash)	Crítico

3. Proteções Aplicadas

Em trânsito: todos os dados transmitidos entre o cliente e a plataforma são criptografados via HTTPS/TLS.
Em repouso: os dados armazenados em banco de dados residem em discos persistentes do Google Cloud Platform, criptografados nativamente pelo provedor.
Credenciais e tokens: tokens de acesso a APIs de terceiros são armazenados de forma segregada por empresa cliente, evitando reutilização cruzada.
Acesso: o acesso a dados classificados como Alto ou Crítico é restrito a processos e pessoal estritamente necessários à operação da plataforma.

4. Retenção e Eliminação

Os dados são mantidos pelo período necessário à prestação do serviço contratado pelo cliente. Ao término da relação contratual, os dados pessoais coletados podem ser eliminados mediante solicitação, observadas eventuais obrigações legais de retenção (ex.: documentos fiscais).

5. Revisão desta Política

Esta política é revisada periodicamente, especialmente quando novas categorias de dados passam a ser tratadas pela plataforma (ex.: integração com novos marketplaces).

6. Contato

Dúvidas relacionadas a esta política podem ser encaminhadas para: interface.tecnologia@yahoo.com.br